Цифровые офисные учрежденческие АТС (УПАТС) в зависимости от емкости условно можно разделить на несколько групп.
К первой относятся учрежденческие АТС (УАТС), рассчитанные на сотни
портов и более (обычно до 30 тысяч портов). Вторую группу составляют
АТС средней емкости (до нескольких сотен портов). Если же количество
внутренних абонентов не превышает десяти целесообразно задействовать
мини-АТС.
По виду коммутируемого сигнала офисные АТС делятся на аналоговые,
цифровые и гибридные. К первому виду относятся в основном мини-АТС.
Цифровые АТС от аналоговых отличает, в первую очередь, лучшее качество
связи. Кроме того, цифровые АТС обладают существенно большим
разнообразием сервисов.
Главное предназначение офисных АТС - организация качественной и
оперативной связи между сотрудниками без выхода в телефонную сеть
общего пользования и обеспечение доступа всех сотрудников фирмы к
ограниченному количеству городских телефонных номеров.
Основные функции цифровых офисных АТС:
Оперативный перевод звонка;
Статический перевод звонка по условию (занято, абонент не отвечает и т.д.);
Прием звонка другим абонентом;
Донабор внутреннего номера;
Конференц-связь;
Голосовая почта;
Ограничения по правам доступа городских, междугородних, международных звонков;
Скоростной набор (из индивидуального или системного справочника);
Автоматический обратный звонок при освобождении номера;
Альтернативный одновременный прием нескольких звонков;
Функция руководитель-секретарь;
Соединение одной городской линии с другой;
Параллельное соединение телефонов;
Альтернативная логика функционирования в ночном режиме;
Мобильность – возможность перемещения сотрудников по всей территории предприятия на основе микросотовой сети стандарта DECT;
Расширенные функциональные возможности при использовании системных
телефонов (например, отображение на дисплее фамилии звонящего).
Выбор той или иной АТС для офисных нужд зависит от двух принципиальных
моментов: коммуникационных потребностей и финансовых возможностей
организации.